Évidemment pas de repas , ni d eau, l aéroport est fermé.les bus arrivent enfin et nous partons à 0h50 arrivée à Brest le 4 novembre à 4h50.Ce site utilise Akismet pour réduire les indésirables.Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée.Nous utilisons des cookies pour vous garantir la meilleure expérience sur notre site. Les appareils de la flotte comprennent l’Airbus A319, l’Airbus A320 et le Boeing 717.Si vous choisissez un vol chez Volotea, la compagnie vous permet d’emporter un bagage en cabine. Si les experts ne parviennent pas à obtenir votre indemnité, le service reste gratuit.Le versement d’indemnités de retard n’est pas possible si vous avez été prévenu du dit retard par Volotea:Si votre vol est retardé de plus de 5heures, vous êtes en droit de renoncer à celui ci et d’en demander le remboursement en espèce et ce, même si votre billet d’avion n’était initialement pas remboursable.Si votre vol Volotea est retardé de plus d’1heure mais de moins de 5 heures, la compagnie aérienne vous propose le changement de votre vol retardé (,Le montant des indemnités de retard se calcule en fonction de la distance parcourue, ainsi vous obtiendrez 250 euros d’indemnisation par personne pour un vol dont le trajet est inférieur ou égal à 1500km et 400euros de dédommagement pour un vol dont le trajet est compris entre 1500 et 3500km,Une réclamation peut être déposée en ligne. Vérifiez le statut mis à jour en temps réel de tous les vols Volotea. Seulement en cas d’aboutissement de votre demande, une commission de 25 % du montant de votre indemnité vous sera facturée.Ce site utilise Akismet pour réduire les indésirables.© 2019 ASSISTANCE VOLS. AirHelp peut vous aider à réclamer jusqu'à 600 € d'indemnisation par personne pour les vols Volotea … C’est pourquoi nous vous détaillons ici dans quel cas vous pouvez espérer obtenir une indemnisation suite à un retard ou une annulation de vol avec Volotea et comment la réclamer auprès du service client Volotea.Vous l’aurez sûrement constaté, les compagnies aériennes, et en particulier les compagnies aériennes low cost telles que Volotea prévoient souvent des laps de temps très court entre les rotations des vols afin d’avoir une bonne rentabilité. Compagnie low cost proposant des destinations variées au départ de Strasbourg.VOLOTEA est une compagnie sérieuse dans ses engagements, respectueuse des horaires, que je recommande vivement pour sa qualité de service, son personnel très avenant, à l'écoute et très rassurant.Pourquoi Volotéa ne répond jamais aux réclamations avec demandes d'indemnisations?Nous avons envoyé le 6 octobre un courrier postal, puis 2 courriers électroniques sur votre site réclamation toujours avec pièces justificatives car vous nous devez une indemnisation de 250/pers.Cette version de notre site internet s'adresse aux personnes parlant.Ce site utilise des cookies pour améliorer votre expérience, renforcer la sécurité du site et vous proposer des publicités personnalisées.Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.Volotea, Director de Relaciones con Clientes de Volotea, a répondu à cet avis,Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC,Volotea, Responsabile relazioni con la clientela de Volotea, a répondu à cet avis,Surbooking Figari Caen le 30 septembre 2017 a7h50,Confidentialité et utilisation des cookies. Donc ce fut long mais finalement, je dois reconnaître que Volotéa est une compagnie sérieuse et honnête et je la remercie. Cela signifie que les passagers peuvent s'attendre à bénéficier d'aménagements spéciaux en cas de retard, d'annulation ou de surbooking de leur vol.