Les changements de trajets et d'installations sont soumis au paiement de la différence, à l'exception des passagers réservés sur la ligne Gênes-Skikda-Gênes qui ne sont pas soumis au paiement des frais de modification de trajets et de dates.Les avoirs (notes de crédit) Algérie Ferries doivent être échangés et le nouveau voyage doit avoir lieu avant le.Les horaires d'enregistrement les plus récents sont les suivants :Pour vous aider à trouver le port pour votre ferry, voici les adresses des ports d'Algérie Ferries :Algérie Ferries - Modifier la réservation, trouver des informations,Algérie Ferries - modifier sa réservation, trouver des informations,Comment puis-je annuler ma réservation et quel sera le montant du remboursement,Comment puis-je demander un avoir (note de crédit),Comment puis-je échanger mon avoir (note de crédit),documents supplémentaires que je dois emporter avec moi en raison du COVID-19,conditions générales de ventes standard d'Algérie Ferries.Les traversées d'Algerie Ferries ont été suspendues jusqu'à nouvel ordre.A ce jour, il n'y a pas d'information officielle des autorités algériennes sur la date de réouverture effective des frontières.Une nouvelle mise à jour est attendue pour début juillet 2020.Les avoirs (notes de crédit) sont disponibles pour les clients d'Algérie Ferries qui possèdent un titre de transport non consommé ou consommé partiellement et réservés à partir du 01/03/20 et ce jusqu'à la date de reprise des voyages. Out of these cookies, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. Avant le départ, nous informons chaque voyageur (email, sms, site web) de l'ensemble des mesures d'hygiène obligatoires de notre plan sanitaire. Informations sur ma traversée Algérie Ferries A quelle heure est l'enregistrement ? Au-delà de six mois de grossesse, l’avis du médecin de bord est obligatoire.• La réglementation algérienne interdit toute importation et transport d’armes à feu sauf autorisation délivrée par les autorités concernées.• La détention, l’usage et le trafic de stupéfiants sont sévèrement réprimés par la loi algérienne (ordonnance n°75.09 du 17 février 1975 et le décret n°94.02 du 5 mars 1994).• Pour la sécurité des passagers, il est préconisé de :• Vérifier que les coupons bord « retour » n’ont pas été arrachés par erreur lors des opérations d’enregistrement le jour du départ.Télécharger les informations pratiques au format PDF.• Vérifier que les coupons bord « aller » et « retour » figurent bien dans le billet que vous venez d’acquérir. Algérie ferries compte une équipe de conseillers, d’assistants et de chargés de réclamation client qui sont prêts à s’adresser aux passagers mécontents à n’importe quelle heure en répondant à leurs questions et demandes de renseignement au sujet d’un service qui correspond pas à … Remboursement intégral jusqu'à 18 jours avant votre voyage Dans presque toutes les lignes de ferry grecques, vous pouvez obtenir un remboursement complet de … Après la reprise des voyages, le remboursement des titres de transport non utilisés ou partiellement utilisés pourrait être effectif à partir du 01/12/20. En raison de la crise sanitaire actuellement en cours, CORSICA linea a du prendre des mesures concernant le transport de ses passagers, sur les lignes Corse - Continent et France - Afrique du Nord. Search the world's information, including webpages, images, videos and more. Remboursement des billets d’Algérie Ferries : Ce qu’il faut savoir Effectivement, la compagnie nationale du transport maritime, Algérie Ferries a annoncé dans un communiqué publié sur son site officiel; avoir pris des dispositions concernant le remboursement des billets non-utilisés. Un service édité par Au-Magasin.fr -.Vous cherchez un numéro de téléphone ?Demande d'indemnisation en cas de retard au départ.Les indemnisations et la prise en charge des passagers en cas de retard d'un ferry sont réglementées par le règlement européen n° 1177/2010 concernant les droits des passagers voyageant en mer ou par navigation intérieure.Les voyageurs doivent être correctement renseignés sur l'heure de départ et d'arrivée estimées et ce, au plus tard, 30 minutes après l'heure de départ prévue. Par ailleurs, Algérie Ferries n’a apporté aucune précision concernant un éventuel remboursement des billets achetés par les passagers. La compagnie a souligné que les changements de trajet, de saisonnalité et de surclassement; pourraient donner lieu à des frais supplémentaires.« Quelle que soit la réduction portée sur leurs titres de transport et ceux arrivés à échéance, Algérie Ferries rassure son aimable clientèle que la période de validité sera reconduite pour une date ultérieure; suivant l’évolution de la situation. These cookies do not store any personal information.Any cookies that may not be particularly necessary for the website to function and is used specifically to collect user personal data via analytics, ads, other embedded contents are termed as non-necessary cookies. Les indemnisations en cas de retard du ferry sont régies par le règlement européen n° 1177/2010 concernant les droits des passagers voyageant par mer ou par voie de navigation intérieure.